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Votre rôle:

En tant que Assistant(e) Commercial(e), vous serez le point de contact clé pour nos clients, garantissant le bon déroulement des processus administratifs, logistiques et financiers. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des devis, commandes, livraisons et réclamations, tout en veillant à la satisfaction client et à l’optimisation des procédures internes. Vous reporterez directement au Manager basé à Lyon et aurez la possibilité de travailler en mode hybride, avec trois jours par semaine au bureau.

Vos responsabilités:

• Devis : Création, saisie et envoi dans SAP, coordination des prix.
• Commandes : Vérification, saisie, suivi des délais de fabrication et confirmation aux clients.
• Livraisons : Validation des dates, communication et gestion des imprévus.
• Facturation : Saisie, contrôle, suivi des impayés et facturations mensuelles.
• Réclamations : Enregistrement, suivi dans SAP et validation des coûts.
• Archivage : Gestion des documents projets (commandes, factures, échanges).

Nos exigences:

• BAC+2 avec minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Français et Anglais courants (italien apprécié).
• Autonomie, esprit d’équipe, proactivité et gestion du stress.
• Connaissance en comptabilité et maîtrise de SAP ou équivalent.

Ce que nous offrons:

• Un poste dynamique, à fort impact, avec une grande autonomie.
• Une culture de travail internationale et inclusive.
• Une rémunération et des avantages compétitifs
• Un environnement de travail et une équipe accueillante
• Mutuelle et prévoyance, Titres Restaurant
• Parcours d’intégration et formation continue
• Un poste de travail à notre siège à Lyon
• Possibilités de télétravail.

Des questions ? Contactez notre HR Business Partner, Renata Sliwa, pour en savoir plus ! 

📞+48609508140

📧 renata.sliwa@kingspan.com

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As an Area Sales Manager, you will be responsible for maintaining strong relationships with existing customers while identifying and converting prospects into new clients. You will develop sales and margins by offering tailored product and service solutions, emphasizing a value-driven sales approach.

Responsibilities:

• Maintain and grow relationships with existing customers while identifying and converting prospects into long-term clients.
• Develop new business with direct/indirect partners such as Design Offices, Operators, Installers, and General Contractors.
• Promote products, solutions, and services to customers and key market players.
• Define sales strategies based on customer needs and value differentiation.
• Support projects during the tendering phase and apply the Go/No-Go process.
• Prepare commercial offers and negotiate contracts until signature.
• Update CRM records and facilitate Order Kick-Off Meetings.
• Ensure smooth coordination with internal teams, including the Technical Design Department, Customer Service, and Legal.
• Contribute to technical proposals and efficient project execution.
• Track sales performance, plan strategic actions, and provide bi-monthly sales forecasts.
• Support complex projects, resolve customer disputes, and ensure customer satisfaction.
• Follow internal processes, maintain documentation, and drive continuous improvement.

Requirements:

• Bachelor’s degree in Sales, Engineering, or a related technical field.
• Proven experience as a Sales Manager, preferably within a technical solutions industry.
• Experience managing complex projects in a team environment.
• Strong ability to work independently while maintaining team collaboration.
• Proactive mindset with excellent problem-solving skills.
• Strong interpersonal and communication skills, both with customers and colleagues.
• Solid negotiation skills for handling complex sales processes.
• Professional conduct in customer and internal meetings.
• Well-organized with a disciplined approach to following internal procedures.
• Proficiency in French and English (written and spoken) is required.

Offer:

• A dynamic, high-impact role with great autonomy.
• An international and inclusive work culture.
• Competitive salary and benefits.
• A welcoming work environment and team.
• Company car.
• Health and life insurance, meal vouchers.

Have questions about the position? Reach out to our HR Business Partner, Renata Śliwa – she'll be happy to provide all the information you need.

📞+48609508140

📧 renata.sliwa@kingspan.com

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