Fragen Sie sich jemals, warum proaktiver Service ein so wichtiger Teil des Customer Service ist?
Traditionell ist der Customer Service die erste Anlaufstelle für Kundeninteraktionen und hauptsächlich für die Bearbeitung von Anfragen, die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Support im Zusammenhang mit Produkten und/oder Dienstleistungen verantwortlich.
Aber bei Kingspan LOGSTOR ist der Customer Service mehr als das– er ist ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen. Aus diesem Grund bieten wir nicht einfach mehr, sondern BESSERE LEISTUNGEN an.
Unser Vorgehen:
- Wir ermitteln Ihre Anforderungen.
- Wir passen uns diesen Anforderungen an.
- Wir sorgen für eine sorgfältige Nachbetreuung.
- Wir schulen Sie und vermitteln Ihnen nötiges Know-how.
Unser Ziel ist es, durch aktives Zuhören einen wirklich proaktiven Customer Service bereitzustellen. Indem wir Ihre Anforderungen verstehen, Schwachstellen aufdecken und Lösungen an Ihre Ziele anpassen, schaffen wir wertorientierte, langfristige Partnerschaften.
Kontakt
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Hauptsitz
LOGSTOR Denmark Holding ApS
Danmarksvej 11
DK-9670 Løgstør
Dänemark
